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Cesta

Tu cesta está actualmente vacía. ¿No encuentras lo que buscas? Ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.

Garantía de compatibilidad

¿Qué significa "Garantía de compatibilidad"?

Cuando buscas por el número de modelo de tu aparato, filtramos automáticamente los productos que son adecuados para él. Por eso siempre debes comprobar con atención si has introducido el número de modelo correcto. Si introduces el número de modelo correcto, te garantizamos que los productos mostrados se ajustarán a tu aparato. Pero si esto no es así y puedes demostrarlo, ¡te devolveremos el importe íntegro de tu pedido!

Imágenes

En muchos casos puedes comprobar a partir de las imágenes si estás ante el producto adecuado. Comprueba con atención que el producto mostrado coincide con el original y fíjate bien en los detalles.

Número del fabricante, descripción del título y número del modelo

Para estar seguro, comprueba siempre el número del fabricante y la descripción del título del producto y/o el número de modelo del aparato para el que es adecuado este producto. 

Contacta con nosotros

¿Todavía tienes dudas? No dudes en ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.

¡El producto no me sirve!

¿El producto no es apto para tu aparato? Envía un correo a atencionalcliente@fixpart.es indicando:

  • Tu número de pedido;
  • Una foto del número de modelo de tu dispositivo;
  • Una foto de la pieza que has recibido, y
  • Una descripción de por qué no te sirve.

A continuación, investigaremos qué ha fallado, corregiremos el error y te devolveremos el importe íntegro de tu pedido. Por supuesto, también te ayudaremos a encontrar el producto adecuado.

¿Dónde puedo encontrar el número de modelo?
  Elige tu dispositivo
  Elige tu marca

Elige tu dispositivo

Elige tu marca

El número correcto es el número de tipo o modelo y NO el número de serie. El número de modelo es una fila de números y/o letras. A veces el número de modelo contiene un guion (-) o una barra inclinada (/).

¿No encuentras tu dispositivo? Envíanos una foto de la placa del número de modelo y una descripción del producto que buscas, y te enviaremos un enlace al producto correcto.

¿Cómo funciona FixPart?
Dispositivo estropeado

¿Se te ha estropeado un dispositivo? ¡Qué rabia! Pero no te preocupes, con FixPart puedes repararlo fácilmente.

1. Busca en FixPart

Introduce la marca y el número de modelo de tu dispositivo en nuestro sitio web.

2. Encuentra en FixPart

Encuentra y pide el recambio correcto fácilmente.

3. Recibe el paquete

Recibe mañana tu recambio en casa.*

4. Dispositivo reparado

¡Sustituye la pieza y tu dispositivo volverá a estar como nuevo!

Dinero ahorrado

¡Bien hecho! Gracias a tu reparación, no solo ahorrarás dinero, sino que también harás una contribución personal a un futuro verde.

Preguntas

¿Necesitas ayuda con tu pedido o reparación? Contacta con nosotros o consulta nuestros consejos de reparación.